Question

创维电视开机一直卡在开机画面进不去，是怎么回事

Answer 1

问：创维电视开机一直卡在开机画面进不去，是怎么回事

答：您好，我正在根据您提的问题整理答案，请稍等一会儿哦~

答：可能是由于看网络电视时间长，网络垃圾数据太多，内存不够了，相当于我们计算机清理内存，提高计算机速度的过程。创维电视一直是开机启动进入不到电视画面的一般原因和解决方法：1、电视机的系统有问题导致开机时间较长，一般可以将电视机的系统恢复出厂设置来解决：进入电视机主界面后，按菜单键，进入系统设置，找到系统还原，按确认键将电视机的系统还原为出厂设置状态；还原后电视机会自动重启并恢复正常；2、电视机的硬件故障导致开机时间较长，包括高压包故障、屏幕故障、内部电路故障、电视机主板及其零部件故障等；一般建议联系创维电视机的售后服务对电视机进行全面的检测和保修。

问：遥控也没反应了。

答：那就是硬件出现问题了，只能找维修师傅上门看看了。

问：好的。

答：嗯嗯，如果没有别的问题了，希望您能给个赞，祝您生活愉快。