Question

笔记本电脑开机黑屏没反应怎么办？

Answer 1

以联想笔记本电脑为例，开机黑屏没反应的处理步骤如下：

1、笔记本能打开，但是黑屏，风扇在转，一般是硬件接触不良。

2、将笔记本放倒，屁股朝上，开始拧螺丝，这款是三颗螺丝固定的，全部拧下来。

3、螺丝拧下来后，使劲的往外推后盖，推开。

4、这样它的内在被一眼看光了，内存、风扇、硬盘和主板等。

5、出现这种情况首先判断内存条，因为这个最简单，也最容易出问题。

6、如果有两根内存，那就要多试试几次了，插拔和换口，一条一条测试。

7、最后成功进入系统，当然也会有其他原因，多排查就行。

Answer 2

1、请尝试按 组合功能键 调高屏幕亮度， 开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机按 F2键，进入BIOS界面查看是否正常显示？
(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至华硕服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值，然后按F10保存退出，重启电脑；
若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器，按组合键 切换显示；
（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
5. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
6.移除变压器，按压电源键40秒(按住不放开)
如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至就近的华硕服务中心由工程师进行相关检测。

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Answer 3

检查电源和电池

首先，确保笔记本电脑有足够的电源供应。尝试拔下电源线，然后再重新插上，看看是否解决了问题。如果使用的是电池，也尝试拔下电池再重新插上。
清除内存和重启电脑
拔下笔记本电脑的电源和电池，然后按住电源键30秒左右，释放电源键后再重新插上电源和电池。这有助于清除内存中的临时错误，有时可以解决黑屏问题。
检查显示器
如果外部显示器能够正常显示，那么问题可能出在笔记本电脑的显示器上。尝试用一个外部显示器连接笔记本电脑，看看是否能够正常显示。
排查电量和睡眠模式
检查笔记本电脑是否处于睡眠模式。如果是进入睡眠模式，长按笔记本电源键开机30s，通常情况下都能唤醒电脑。为了避免笔记本长时间待机系统睡死过去，可以打开“windows设置”-“系统”-“电源与睡眠”，设置“从不”进入睡眠。
检查系统问题和病毒
如果电脑中了病毒，需要按开机键重启电脑，并在开机时不断按F8键，进入安全模式。在安全模式下，断网打开杀毒软件查杀病毒，然后对缺少的系统文件进行修复，再重新开机。
检查硬件问题
如果上述方法试过以后，笔记本仍然是黑屏的状态，那么开始检查是不是内存或者显卡接触不良。将笔记本断电后取下内存条和显卡，清理插槽的尘埃，用橡皮小心擦拭显卡和内存的金手指，然后重新安插回去，再开机测试一下。
寻求专业帮助
如果以上方法都无法解决问题，那么可能是主板烧坏了，这种情况下应该送到维修处进行维修。如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至就近的服务中心由工程师进行相关检测。

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