Question

别人给我微信发视频和消息的时候，为什么手机没有声音？

Answer 1

一、手机开启了静音模式，在静音模式下巧枣辩微信接收到视频聊天是没有提示音的，将孝缺静音模式关闭即可。

二、微信未开启提醒，将微信的提醒开启即可，具体步骤如下：

1、先打开微信，点击“我”，再找到“设置”岩烂一项，点击进入。

2、进入设置界面后，找到“新消息提醒”一项，点击进入。

3、进入新消息提醒后，把所有消息提醒选项开启即可。

Answer 2

如果您使用的是华为手机，微信来消息没有铃声/振动提醒，请按以下方式尝试解决：
1、在微信>我>设置>新消息提醒，打开“新消息系统通知”开关，选择声音或振动，根据个人需要进行设置；
2、请检查系统音量开关是否处于静音状态，如果是静音状态，请调整雀卜培为响铃或者振动；
3、请检查手机是否打开了勿扰模式；
4、打开微顷唯信-我-设置-勿扰模式，检查是否打开了开关；
5、开启系统的通知功能
EMUI5.X：在设置>通知栏和状态栏>通知管理中找到微信，打开允许通知，并根据自己的需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知），选择提示音或振动 ；
EMUI8.X：在设置>应用和通知>通知管理中找到微信，打开允许通知，并根据自己的需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知），选择提示音或振动 ；
EMUI9.X & Magic UI 2.X : 在设置>通知中心>找到微信，打开允许通知，并根据自己的需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知），选择铃声或振动，铃声可以自定义选择。
EMUI10.X & Magic UI 3.X：在设置>通知>找到微信，打开允许通知，并根据自己的需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知），选择铃声或振动，铃声可以自定义选择；请勿打开“静默通知”。
6、在手机和电脑同时登录了微信，手机微信的主界面会出现提示语“Windows微信已登录，手机通知已关闭”，点击这个提示框后可设置手机是否对微信消息静音。
7、进入 设置 > 系统（系统和更新）> 重置 > 还原所有设置 ，点击还原所有设置后，二次确认再次点击还原所有设置；若设置了锁屏密码，需要在二次确认前输入锁屏密码进行确认。
温馨提醒：
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请弊老您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。
8、如果您以上设置均已打开，依旧没有铃声/振动提醒，可能是微信应用由于自身逻辑异常导致此类问题，建议您重启手机或者卸载重装微信。(卸载重装会导致微信所有数据丢失，请用户提前备份好数据。)

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Answer 3

别人给你发瞎配局微信发视频和消息磨让时手机没响声，是因为你的手机关闭了之后，没有联网的状态，要打开手机才属于联网状态，卖姿你才可以收到视频和消息。

Answer 4

你好，别人给你搜饥微信发视频和信息时候都没有声音，这种情况应该是凯漏并你把微信设置了静音或者是媒体声音给关了，盯迹才会这样的问题，

Answer 5

你如果不是你调了静音的话，那就是手机内存可能太满了，需要重启手机或者彻底的清理一下手机的内存。