Question

佳能打印机黄灯和绿灯一直闪无法打印

Answer 1

问：佳能打印机黄灯和绿灯一直闪无法打印

答：故障原因：打印机清洁单元电机故障。解决方法：1、关闭打印机，先按【停止】键，然后紧接着按【电源】键。(两个按键都不要松开)2、当电源灯点亮时，不要松开【电源】键的同时，松开【停止】按键3、按【停止】键5次松开，接下来松开【电源】键。4、当电源指示灯长亮时，维修模式进入成功。5、随后先按5下【停止】键，然后按一下【电源】键，在左上角会打印出一行数字：D=000.06、重新启动电脑，再重新启动打印机。7、清零完成。

问：没有打出字

答：佳能打印机绿灯黄灯交替闪十下时的排障步骤： 1. 关闭佳能打印机电源，并将电源线从电源插座拔开。 2. 同时按紧打印机的电源键和插入电源线，然后按RESUME键的同时按下power键不放，随后松开RESUME键。 3. 按下两次RESUME键后，放开power键，此时进入维修模式。再按RESUME钮3次，最后按POWER键关闭电源。 4. 重新开机，机器开机正常后，连接电脑并装好打印的驱动程序。 5. 打开维修软件，点击GeneralTool图标，出现程序窗口。在usbport项中选择该打印机所对应的USB端口。在下面的cleaning和EPROM项前打勾，然后点击test 1。待打印机电源灯闪动一下，重新开机即可。