Question

vivoy5s忘记锁屏密码怎么办？

Answer 1

可以通过密保问题找回锁屏密码，操作步骤如下所示：

1、在手机解锁界面连续输入错误的解锁密码，直至手机提示已锁定的提示为止，然后点击“忘记密码”，如图所示。

2、点击进入之后，会弹出身份验证的页面，输入正确的密保答案，然后点击页面右上角的验证按钮，如图所示。

3、验证通过之后，系统提示“验证身份成功，请重设锁屏密码”，这时就可以重新设置锁屏密码了，如下图所示。