Question

手机充不进去电是怎么回事？

Answer 1

若使用的是vivo手机无法充电，可查看以下操作方法：

1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电，建议您更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。

2、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。

3、手机长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池处于过度放电状态，建议充电30分钟后再查看。

4、如果手机充电到80%停止充电，请检查手机功能设置
部分机型支持"优化电池充电"功能，如果开启此功能，为延长电池使用寿命，会智能学习手机历史充电习惯，当手机长时间充电时，智能调节电池充满时间。
*注：进入设置--电池--更多设置/充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能，如果看不到此菜单，代表机器不支持此功能。

5、服务中心检测

若上述方法操作后无效 ，可及时携带手机、原装充电器套装及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

1.首先检查是不是充电线插口的问题，如果没问题，请看下步。

2.再检查是手机上type-c接口里头是否有尘土，如果有就是问题所在。由于尘土多，导致充电线插口插不到位、造成松动、插不紧、轻易掉等问题。先找出手机自带卡针或者缝衣针，再用卡针对准接口孔轻轻拨动，直至把里头的尘土清干净。接口就可以恢复如初的插的紧紧的！

其他

原因：
1、手机充电器插不进手机一般就是手机充电器的口子变形了，可以插到 别的手机看看有没有
问题，没有问题就是手机的问题。
2、在使用过程中,不注意把插口弄得变形了,所以不符合插口,所以很难插进去,最好是拿到手机的
维修点重新调整或是更换过就可以了。

3、这种情况应该是充电器插头，或者手机充电插口内有异物，或者插针弯曲变形造成的阻塞。
可以采用替换法，先确定故障部位。即：替换另外一个相通插头的充电器，如果能够正常使
用，可以确定为充电器插头故障；如果故障依旧，可以确定为手机尾插故障。
4、充电器插头故障的解决方法
打开充电器外壳，用电烙铁焊下损坏的充电线，将另外一条好的充电线焊接上就可以了。
也可以将损坏的充电头剪掉，连接一个正常的充电头。
5、手机尾插故障的解决方法。
如果是异物阻塞造成的，可以尝试用牙签清理。
如果清理无效，或者尾插损坏，可以用热风枪吹下尾插，重新更换。