Question

WIFI感叹号是怎么回事?

Answer 1

1、WLAN显示感叹号图标，但可以正常上网移动数据业务显示上下箭头WLAN网络不可用时，手机会自动切换到移动数据上网，此时移动数据图标显示上下箭头，WLAN图标显示感叹号。

2、如您使用的联通宽带连接wifi上不了网，出现感叹号，可能存在以下原因：网线松动，需将网线的两端插紧。设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。

3、当手机WiFi旁边出现感叹号的时候，意味着我们的手机并没有连上WiFi。

4、可能是显示异常，建议您重新连接WLAN或重启手机，查看是否能恢复。如果仍然无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

5、可能是显示异常，建议您重新连接WLAN或重启手机，查看是否能恢复。如果仍然无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

Answer 2

如果您使用的是华为手机，手机连接WLAN后显示感叹号，可以通过以下方法排查操作：
一、WLAN显示感叹号图标，提示网络不可用
1. 请重启路由器后重试；
2. 请还原手机网络设置后重试：打开设置，在搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录,且会还原移动数据网络）
3. 请联系您的宽带供应商确认是否为当地网络故障。
二、WLAN显示感叹号图标，但可以正常上网
1. 移动数据业务显示上下箭头
WLAN网络不可用时，手机会自动切换到移动数据上网，此时移动数据图标显示上下箭头，WLAN图标显示感叹号。
2. 移动数据业务已关闭，未显示上下箭头
可能是显示异常，建议您重新连接WLAN或重启手机，查看是否能恢复。
若以上方法未解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往客户服务中心检测。    

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