Question

联想A586 USB连接电脑没反应 只能充电

Answer 1

尊敬的联想用户，您好！

很抱歉，给您的手机使用带来不便了。
联想A586手机连接电脑可实现U盘存储功能和数据同步。
正常情况下，若要实现U盘功能，建议您可直接数据线连接电脑后，在手机的屏幕顶端下拉选择“USB已连接”，然后再“打开USB存储设备”，再到“我的电脑”下就可以打开加载的可移动磁盘操作相关了。

若要实现数据同步功能，需打开手机的USB调试，首次连接得安装手机的驱动，通过同步软件即可安装成功。具体步骤建议您可以参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-114017.html

若比较异常，连接仅显示充电，无法正常操作实现相关功能，可能是由于您手机设置了连接“仅充电”，尝试下拉屏幕顶端通知栏--点击“仅限使用USB充电”--进入切换为“USB存储设备”后重新操作。或是更换其它同步软件测试使用。
也有可能是相关数据接口异常导致的，建议您可以尝试先更换数据线，或是别的电脑上连接测试一下。

由于我们远程看不到您手机的具体情况，若问题依旧，也有可能是本身手机数据接口损坏导致的，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测查看。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

追问

手机的屏幕顶端下拉没有“USB已连接”， 还有手机设置了连接“仅充电”这个在哪设置

追答

非常抱歉，若手机无相关仅充电的选项，较大的可能是涉及手机接口异常导致的。需要您抽空到维修站，让工程师帮忙检测、解决。感谢！