请教酒店管理中的一些专业术语
由于是在内资酒店中，很多国际酒店工作中的专业术语都不知道（因为从来就不用），在看论坛时往往因为看不懂一些简略术语而犯难，还请骑士能把一些相关的术语告知一二，谢谢。(到现在...
由于是在内资酒店中，很多国际酒店工作中的专业术语都不知道（因为从来就不用），在看论坛时往往因为看不懂一些简略术语而犯难，还请骑士能把一些相关的术语告知一二，谢谢。(到现在好象只知道SOP） E-MAIL：larrydu_2000@126.com
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总经理办公室:GM人力资源部:HR财务部:A/C餐饮部:F&B客房部:HSKP工程部:ENG保安部:SEC康乐部:ENT前厅部:FO销售部:S&MAM大堂副理GSM客服经理RM值班经理GRO 是客务关系主任, 是专门处理客人和公司之间的关系.RM--Resident ManagerGSM--Guest Service ManagerDOS = Director of SalesDOSM=Director of Sales & MarketingADOS= Assit. Director of SalesAGM= Assit General ManagerMarcom= Marketing & Communication Manager这只是一部分！
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成都品为道电子技术有限公司_
2023-08-27 广告
酒店术语举例如下：一、房间状态1、一般房间状态分为：住房已清洁（OC）、住房未清洁（OD）、空房已清洁（VC）、空房未清洁（VD）、维修房（OOO）等。2、清楚地了解房态，有利于为客服务和销售房间。二、房间种类1、常见的房间种类有：标准间（...
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酒店管理就业前景还是不错的，现在紧缺的是技能型人才，而不是纯属理论类，所以学习酒店管理，一定要找对技术型学校学习酒店管理专业。目的是日后更好的就业，学校开设酒店管理专业，为企业定向培养，毕业是直接就业
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引用jbp66bbe2588f的回答：
总经理办公室:GM人力资源部:HR财务部:A/C餐饮部:F&B客房部:HSKP工程部:ENG保安部:SEC康乐部:ENT前厅部:FO销售部:S&MAM大堂副理GSM客服经理RM值班经理GRO 是客务关系主任, 是专门处理客人和公司之间的关系.RM--Resident ManagerGSM--Guest Service ManagerDOS = Director of SalesDOSM=Director of Sales & MarketingADOS= Assit. Director of SalesAGM= Assit General ManagerMarcom= Marketing & Communication Manager这只是一部分！
总经理办公室:GM人力资源部:HR财务部:A/C餐饮部:F&B客房部:HSKP工程部:ENG保安部:SEC康乐部:ENT前厅部:FO销售部:S&MAM大堂副理GSM客服经理RM值班经理GRO 是客务关系主任, 是专门处理客人和公司之间的关系.RM--Resident ManagerGSM--Guest Service ManagerDOS = Director of SalesDOSM=Director of Sales & MarketingADOS= Assit. Director of SalesAGM= Assit General ManagerMarcom= Marketing & Communication Manager这只是一部分！
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FO是前厅部，不是销售部
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