Question

我的三星手机屏幕不亮，如果敲一下就亮一下，是什么原因？

我认为是排线的问题，可修手机的师傅告诉我是屏幕坏了，我觉得奇怪，如果屏幕坏了，怎么敲一下还会亮，而且能看到的话屏幕也不花。和没事一样。请高人指点。

Answer 1

手机显示黑屏，原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1、同时按住电源键和下音量键7秒以上，尝试重新开关机。
2、连接充电器查看是否有充电显示，如果有充电提示，可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机，卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。

Answer 2

换了连线后还是同样故障就说明是显示屏的问题了！