我十一月十二号从苏州寄往广东东莞的快递，单号2840286612到现在还没收到货，请问是什么原因？
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2016.11.12
18:16
苏州浒关三部 的收件员 朱海源已收件
2016.11.12
18:23
由苏州浒关三部 发往 苏州
2016.11.12
19:06
快件已到达苏州 扫描员是 许方吉 上一站是苏州浒关三部
2016.11.12
20:07
由苏州 正在进行 装袋 扫描
2016.11.13
01:11
快件已到达杭州分拨中心 扫描员是 卸货赵秋云 上一站是苏州
2016.11.13
01:17
由杭州分拨中心 发往 东莞分拨中心
2016.11.14
21:43
快件已到达东莞分拨中心 扫描员是 卸货台一号线 上一站是杭州分拨中心
2016.11.14
23:02
由东莞分拨中心 正在进行 留仓件 扫描
18:16
苏州浒关三部 的收件员 朱海源已收件
2016.11.12
18:23
由苏州浒关三部 发往 苏州
2016.11.12
19:06
快件已到达苏州 扫描员是 许方吉 上一站是苏州浒关三部
2016.11.12
20:07
由苏州 正在进行 装袋 扫描
2016.11.13
01:11
快件已到达杭州分拨中心 扫描员是 卸货赵秋云 上一站是苏州
2016.11.13
01:17
由杭州分拨中心 发往 东莞分拨中心
2016.11.14
21:43
快件已到达东莞分拨中心 扫描员是 卸货台一号线 上一站是杭州分拨中心
2016.11.14
23:02
由东莞分拨中心 正在进行 留仓件 扫描
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出问题了，快去问问吧。
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去哪里问呀
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