联通手机总是接收不到短信怎么回事?

 我来答
小白说影视00
高能答主

2021-07-17 · 专注影视动漫问题回答
小白说影视00
采纳数:371 获赞数:67615

向TA提问 私信TA
展开全部

原因:

1、确认您的手机是否内存满造成无法接收新的信息;

2、检查您的手机终端设置情况,例如手机管家、安全卫士之类的第三方软件确认无拦截;

3、检查短信接收功能是否开通;

4、若您接收不到验证码而其他点对点短信接收正常,可联系短信中心查询是否有下发记录,或者在短信网关中查询对方SP是否有相应的短信送过来;

使用手机时建议:

1:尽量到信号良好的区域接打电话;

2:在信号质量不好的区域内减少通话时间;

3:如果长时间打电话,最好用有线耳机接打电话。

其实最重要还是不要过长时间打电话

久落江边
推荐于2019-11-08 · TA获得超过1.6万个赞
知道小有建树答主
回答量:92
采纳率:94%
帮助的人:2.5万
展开全部

问题1:无缘无故出问题

这种情况是,前些日子都好好的,突然就收不到短信了,自己又没有对手机做过什么异常的操作,就出现了这个问题,对于这种情况,一般不是手机坏了,而是运营商服务器那边的小问题,网络延迟等等造成,所以致电你的手机网络运营商务台如移动10086,电信10000 、联通10010等转接到人工服务,说明你的情况,他们一会儿就处理好了。 

问题2:手机欠费

这个是最基本的问题了,现在手机一般都会评信用等级,如果信用等级高的,能够欠费的金额就越大,信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩。现在欠费了一般不会直接断掉你的手机电话和短信功能,所以,收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了。

问题3:手机储存已满

这种情况一般在非智能机中较为常见,以为非智能机手机储存一般有限,很多短信默认为保存的手机卡中,而手机卡的储存能力较小,所以一般容易满。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西。即可。

问题4:短信中心号码设置

收不到短信,可能还是手机短信中心号码设置出现了问题。对于这个问题,可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确,然后确定就可以解决问题,具体方法可以搜索参照百度经验。

问题5:错处所处位置信号差

当你处在隧道、坑道、深山、人烟稀少的地方时,信号一般很差,手机无法收到短信。或者是其他地方,但是有信号屏蔽的仪器,屏蔽掉了手机信号,所以暂时无法收到信息,只要改变位置,去信号好的地方,自然就能够收到没有收到的短信了。

问题6:手机设置问题

这种情况是,某个时候不小心更改了手机的某个设置,导致手机不能够收到短信。这种情况可能是最近进行了个性化的设置,更改了一些系统设定,所以进入手机设置,然后点击“备份和重置”。

在备份和重置窗口中,点击“设置重设”,这样所有的手机系统设置就会返回到出厂设置,但是不会丢失数据。这个能解决问题,还是比较理想的情况。

问题7:设置了黑名单和信息拦截

现在智能手机比较方便,但是一些垃圾信息经常骚扰用户,用户不得不进行黑名单设置,但是有些时候没有注意,设置选项中部分设置没有完全按照自己的意思更改,致使信息被拦截,所以需要去掉黑名单拦截,具体方法可搜索参考百度经验“怎样把手机通讯录黑名单拉出来”。

问题8:手机硬件/系统问题

不到万不得已,估计大家都不想刷机,但是刷机很简单,几分钟就可以搞定。刷机说白了就是给手机重新安装系统,这主要针对智能机,非智能机的话上面的方法都没有解决到问题,就可以到手机维修部门维修或者换一台新的。为了本经验不累赘,详细的刷机教程请搜索参考百度经验“安卓手机刷机怎样刷(最新版)”。

本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
中国联通客服
2018-08-09 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
向TA提问
展开全部
接收不到短信或验证码有以下原因:
1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。
  • 在线客服
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 秒懂联通
    • 客户俱乐部
    • 行家主页
    • 联通知乎
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
中国移动10086
2020-03-23 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
向TA提问
展开全部
安卓手机短信功能无法使用处理方法:1、换个信号良好的地区或时间段测试;2、查询SIM卡话费是否充足或者换张SIM卡尝试;3、进入【设置】-【信息】-【短信中心号码】,查看短信中心号码是否正确;4、进入【设置】-【更多设置】-【应用程序】-【全部】-【Android
System
WebView】,点击【卸载】或【更新】,然后重启手机后再试;5、进入手机【设置】-【更多设置】-【恢复出厂设置】-【还原所有设置】(不会删除手机任何数据)。若以上方式均尝试无效,建议联系手机官方售后处理。如需设置短信中心号码,可回复:XX手机短信中心号码设置方法(如:苹果手机短信中心号码设置方法/华为手机短信中心号码设置方法)。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道,定向为您服务

  • 官方电话
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 业务办理
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
心之soul旅行
2021-01-22 · TA获得超过1176个赞
知道小有建树答主
回答量:723
采纳率:50%
帮助的人:184万
展开全部
打10086客服,或者用他们的app上呼叫人工客服,然后就好了!
联通的信号真的是三大运营商中最最最差的了!
本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(4)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式