相机为什么会出故障?

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2018-10-17 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果手机打开照相机功能提示相机故障,建议您尝试操作:
1.将手机关机重启。
2.清除照相机数据(请事先备份相册中的照片、视频文件,以免丢失数据):设定-查找“应用程序管理器”-(全部)-照相机-(存储)-清除数据。
3.更新系统版本:请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4.若已是最新版本,请备份手机中重要数据(联系人、信息、照片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
姝子3ZklA
2018-10-16 · 超过12用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:150
采纳率:28%
帮助的人:10.3万
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一定要拿去售后服务中心看看。
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2018-10-16 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星手机相机功能出现问题,建议进行以下步骤排查及处理:
1.重新开关手机
2.进入手机设置-应用程序-点击相机-存储-清除数据。
3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
若问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测 。
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白云飘99
2018-10-16 · TA获得超过8.8万个赞
知道大有可为答主
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帮助的人:406万
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任务设备都有出故障的可能,如果相机出了故障,找售后维修部进行维修即可。
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一冠不正
2018-10-16
知道答主
回答量:8
采纳率:0%
帮助的人:7752
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只买最贵的,就好了
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