自己的下属之间存在矛盾，作为领导该怎么调解呢？
自己的下属之间存在矛盾，作为领导该怎么调节呢？
在工作中，我们对这句话并不陌生：事物总是在矛盾中前进。确实，任何地方，任何部门，都会时时刻刻有矛盾。有些矛盾仍然很激烈。例如，一些同事从小事开始就闹翻了，后来矛盾越来越大，到了互相见面不说话的地步。领导也出面调解过，但他们不理解，也不听。他们两个都批评了，他们各打50多岁的局，认为缺乏公平。对双方都用好话劝告，他们认为是“画墨”，对工作没有帮助。只批评他们中的一个，批评者认为领导有失偏颇。但是如果领导无视这一切，必然会影响部门的团结，不利于工作的开展。
1.权宜之计：多组织集体活动在舒适的氛围中增进理解
要想成功地调解同事之间的矛盾，方法和方法非常重要。不能高高在上，不能感情用事，不能武断地“仲裁”。根据双方的性格特点，每个人都不同，要根据势利导。要就事论事，做事入非非，坚持原则性和灵活性相结合。此外，还可以及时组织更多的团体活动，在活动中为部门同事创造更多互动的机会，同时让引发矛盾的双方在轻松愉快的氛围中增进了解，化解矛盾。当然，如果仲裁真的很难，已经对工作产生严重影响，指导科学可以建议调整其中一方的职位。
2.平衡法：平整“一碗水”找到“平衡点”
一个单位，一个部门等于家庭，家，万事兴。下属之间发生矛盾是正常的。作为领导者，你要在态度上端正“一碗水”，在方法上找到“平衡点”。另一方面，矛盾不解决会影响工作合力，作为周边人必须承担责任，帮助解决，以公平公正的态度彼此不偏不倚，用心仲裁，就事论事，处理事情，可以增强集体荣誉感和团队凝聚力。另一方面，解决矛盾的关键是对症下药，消除误解和矛盾，耐心倾听当事人的内心，努力在仲裁中以诚实的态度和温暖的语言赢得信任和尊重，引导双方改变想法，拉近距离，相互谅解，化解过去的憎恨。相信你在矛盾调解过程中也会有收获。
3.哲学法：促进“背对背”的“解决矛盾”面对面”和解
同事之间每天一起工作，低头不抬头，出现一些摩擦是正常的。作为他们的领导人，你不能坐视不理，要积极调整，重视调整方法。我的经验是用“背对背”解决矛盾，促进“面对面”和解。首先，了解事情的来龙去脉，心里能猜到谁对谁错。然后“背对背”分别对两个人进行思想工作。也就是说，首先称赞其成绩的优点，然后指出两人矛盾中存在的问题。通过风雨的耐心和内心，充分认识到与同事和睦相处的重要性，正视自己的不足，消除火气，化解矛盾，提高和解意志。在此基础上，将双方召集在一起，协调“面对面”，化解彼此郁结的疙瘩，使双方握手言和，同时对两人今后的和谐提出良好的建议。
