Question

华为mate20充不上电解决方案

Answer 1

您可以按照以下方法来判断问题原因：
1、建议使用标配充电器充电
建议您使用手机标配的充电器和充电线进行充电。非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致手机无法充电。
2、请您检查充电接口是否异常
检查手机充电接口是否有异物堵塞，霉变、腐蚀、内部连接线损坏等，如有此类现象，建议您到附近的客户服务中心进行清洁、检测。
3、如果您的手机已长时间未使用
如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，手机电池出现过度放电状况，需要更多时间来激活电池，建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。
4、如果您的手机充电到80%停止充电
部分机型新增了智能充电模式，是一种电池保护机制，通过AI智能充电管理，有效延长电池使用寿命。
5、请您交叉验证
请您更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。
如果充电器和数据线正常，手机仍无法充电，有可能为手机故障。建议您提前备份好数据(微信/QQ等需单独备份)并携带手机、原配充电器、原配数据线及购机凭证，前往附近的客户服务中心检测。

Answer 2

1、手机冲不进去电怎么回事---手机系统故障

可能是手机系统故障，导致电池电量出现问题，若碰到这种问题的话，可直接关机重启，这样相当于数据刷新，一会电量就会恢复正常了。

2、手机冲不进去电怎么回事---充电器的故障

可能是充电器出现了故障，若是这类故障的话，则要换上别的充电器试试，若能充进电，则可以断定是充电器出现故障，需要更换一个新的充电器。
3、手机冲不进去电怎么回事---充电器和手机接触不良

在充电时由于用户粗心大意，充电器没有插好，导致手机充不进电，因此，需要拔掉重新连接，这样才能正常充电。

4、手机冲不进去电怎么回事---手机电池出现问题。

一般情况下，手机电池故障的几率比较少，但一旦出现问题就是大问题，必须引起重视。比如:当充电器和手机系统没有故障时，要重点检查电池，若发现电池发胀，则说明电池出现了问题，必须立即停止使用。此外，也不可自行拆卸，以免发涨的电池发生爆炸，带来严重的后果。

5、手机冲不进去电怎么回事---手机本身存在质量问题

可能是手机质量有问题，若手机是山寨机的话，那出现故障的概率很大，若是品牌机的话，只要返回原厂处理即可。

Answer 3

一般这样来讲可以去检查一下三个地方，一个是电池，有可能冬天电池馈电比较严重，本来就不好的电池就充不进电了。其次就是充电线，充电线有可能坏了（包括充电头）。最后别忘了比较容易忽视的充电插口，有些拔插的比较厉害也会坏，这个要让维修师傅看一下

Answer 4

首先要排除是哪里的问题，换充电器和数据线，排除这两个问题。还是不行的话那就是充电模块问题了，先清理充电口看看，还是不行最好还是到官方售后拆开来检查一下。

Answer 5

更换充电器和数据线试试，如果不行，就用酒精棉轻轻擦拭充电口，晾干。还不行应该是电池出问题了。