Question

绩效考核存在什么问题?

Answer 1

360度绩效考核怎么样？这个问题不能一概而论，要根据您的具体情况进行分析。这里简单介绍一下360度绩效考核的优缺点，供您参考。① 360度绩效反馈法优点： 打破了由上级考核下属的传统考核制度，可以避免传统考核中考核者极容易发生的“光环效应”、“居中趋势”、“偏紧或偏松”、“个人偏见”和“考核盲点”等现象。 一个员工想要影响多个人是困难的，管理层获得的信息更精确。 可以反映出不同考核者对于同一被考核者不同的看法。 防止被考核者急功近利的行为（如仅致力于与薪金密切相关的业绩指标）。 较为全面的反馈信息有助于被考核者多方面能力的提升。360度绩效反馈法实际上是员工参与管理的方式，在一定程度上增加他们的自主性和对工作的控制，员工的积极性会更高，对组织会更忠诚，提高了员工的工作满足度。② 360度绩效反馈法的不足在于： 考核成本高。当一个人要对多个同伴进行考核时，时间耗费多，由多人来共同考核所导致的成本上升可能会超过考核所带来的价值。 成为某些员工发泄私愤的途径。某些员工不正视上司及同事的批评与建议，将工作上的问题上升为个人情绪，利用考核机会“公报私仇”。 考核培训工作难度大。组织要对所有的员工进行考核制度的培训，因为所有的员工既是考核者又是被考核者。③解决办法，(1)匿名考核。确保员工不知道任何一位考核小组成员是如何进行考核的（但主管人员的考核除外）。(2)加强考核者的责任意识。主管人员必须检查每一个考核小组成员的考核工作，让他们明白自己运用考核是否恰当，结果是否可靠，以及其他人员又是如何进行考核的。(3)采用统计程序和软件。运用加权平均或其他定量分析方法，综合处理所有评价。(4)识别和量化偏见。查出与年龄、性别、民族等有关的歧视或偏爱。 咨询更多相关信息可联系杭州道纪商务咨询有限公司，AskForm360度测评系统，针对企业实施人才管理和发展计划，推出360度评估，360度绩效管理，360度人才测评，360度岗位竞聘，民主评议，人才发展测评等多场景应用工具，免费提供上百种岗位模型问卷题库、各类数据处理及专业定制报告，专业顾问全程协助企业快速完成实施。

Answer 2

绩效考核一般容易出现以下问题：

1. 问题：绩效指标设定不合理，起不到考核和帮助业绩增长。

   解决方案：绩效指标的设定会遵循SMRAT原则。

2. 问题：绩效考核主体不确定，设定完目标，但没有明确规定由谁负责或者在执行中，被赋予这个绩效目标的同事没有太大的权利去推动该指标的实施。

   解决方案：在绩效目标下达的同时也需要下放权力，给对的人下达对的目标，如经理下达经理的指标，不能给经理下达总监的指标。

3. 问题：绩效考核后的事后分析和行动计划执行不到位。

   解决方案：考核不是最终目的，考核的目的是提升业绩。因此在考核后需要注重分析，如未达标的指标，应该有相应的行动计划和整改期限。

4. 问题：员工对绩效考核不重视。

   解决方案：将奖金与绩效考核挂钩，并定期每月由直线和下属回顾其绩效结果和制定行动方案。

5. 问题：员工完全以绩效指标为工作目标，束缚其创新力。

   解决方案：设定关键绩效指标的时候需要兼顾过程指标和结果指标，不能完全以结果为导向。