Question

为什么vivo手机充电的时候指示灯不亮了？

Answer 1

如果您发现手机指示灯不亮，您可以：

1、确认您的手机是否配置了指示灯(您可以向小v咨询具体某一款机型是否支持指示灯哦)；

2、进入设置--更多设置--指示灯中确认相关的指示灯是否有开启；

3、重启一下手机查看是否恢复。

手机在充电时，指示灯会长亮，充满电后，指示灯会熄灭；
无论手机是否在充电，当有未读事件时，指示灯会闪烁，未读事件查看后或唤醒屏幕后，指示灯会停止闪烁。

Answer 2

指示灯不亮，可以按以下方法排查：
1、手机是否配置指示灯，进入设置--更多设置--指示灯中查看；
2、重启手机；
3、查看是否是最新系统，不是最新需升级系统尝试；
4、进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置；
备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

注：此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

5、到客户服务中心处理。

注：为节省宝贵时间，建议您提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。

图文链接：网页链接

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