怎么介绍产品的优点
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亲您好很荣幸为您解答哦!介绍产品的优点方法是1.介绍产品要客观。 美国首屈一指的个人成长培训人士博恩·崔西说过:“说尽优点,不如暴露一点点真实。”销售员在介绍产品的时候,要尽量保持语言的客观性,这样不但可以突出产品的特性,还可以让客户更容易接受。 一个销售员说:“一位小姐正是买了廉价的化妆品,结果造成皮肤过敏,整个脸都肿了,想想真是得不偿失,我们的化妆品是正规厂家生产的,虽然价格贵些,但它是通过国家质量检测的,安全,虽说多花些钱,但可以获得漂亮、安全、健康的确保。” 这位销售员说得就比较客观,既明确地说明了自己产品的优点,又提醒客户不要图便宜用那些廉价的化妆品,这样客户才会觉得他是个诚实的人,愿意购买他的产品。 2.介绍产品要偏重于益处。 客户在决定购买你的产品时,通常是因为你的产品能给他带来的好处和益处超出了其他的产品。也就是说,客户希望产品给他提供一项或多项的功能。因此,无论客户是否需要,你都要将你的产品所能带给他的益处一一介绍清楚。比如,在与客户交谈时,下边这些句子要经常用到: “这台洗衣机能为您节约水费、电费……” “这辆汽车能体现您的身份和地位……” “穿上这件衣服会让你更加时尚、引人注意、光彩夺目,也会让别人觉得你更有品位……” “买了这产品,会给你带来更多的收益……” “这汽车上的靠椅会让人觉得更加安全……” 3.介绍客户所需要的关键点。 销售员在向客户介绍产品时,仅仅是说明和示范产品的特性是不行的,还要从客户的角度出发,根据客户的需求,找出客户想知道的关键点,这个关键点其实对客户来讲也就是优点(虽然对其他客户并非如此)。销售员把握了客户所需要的关键点,然后将其作为产品优势来说服客户,这样客户才有可能购买。 销售员向客户强调关键点,就是强调产品本身所独有的卖点、优势。当客户知道了这产品的优势正是他所需求的,就算产品存在缺点,他们也还是会接受的。
咨询记录 · 回答于2022-12-29
怎么介绍产品的优点
亲您好很荣幸为您解答哦!介绍产品的优点方法是1.介绍产品要客观。 美国首屈一指的个人成长培训人士博恩·崔西说过:“说尽优点,不如暴露一点点真实。”销售员在介绍产品的时候,要尽量保持语言的客观性,这样不但可以突出产品的特性,还可以让客户更容易接受。 一个销售员说:“一位小姐正是买了廉价的化妆品,结果造成皮肤过敏,整个脸都肿了,想想真是得不偿失,我们的化妆品是正规厂家生产的,虽然价格贵些,但它是通过国家质量检测的,安全,虽说多花些钱,但可以获得漂亮、安全、健康的确保。” 这位销售员说得就比较客观,既明确地说明了自己产品的优点,又提醒客户不要图便宜用那些廉价的化妆品,这样客户才会觉得他是个诚实的人,愿意购买他的产品。 2.介绍产品要偏重于益处。 客户在决定购买你的产品时,通常是因为你的产品能给他带来的好处和益处超出了其他的产品。也就是说,客户希望产品给他提供一项或多项的功能。因此,无论客户是否需要,你都要将你的产品所能带给他的益处一一介绍清楚。比如,在与客户交谈时,下边这些句子要经常用到: “这台洗衣机能为您节约水费、电费……” “这辆汽车能体现您的身份和地位……” “穿上这件衣服会让你更加时尚、引人注意、光彩夺目,也会让别人觉得你更有品位……” “买了这产品,会给你带来更多的收益……” “这汽车上的靠椅会让人觉得更加安全……” 3.介绍客户所需要的关键点。 销售员在向客户介绍产品时,仅仅是说明和示范产品的特性是不行的,还要从客户的角度出发,根据客户的需求,找出客户想知道的关键点,这个关键点其实对客户来讲也就是优点(虽然对其他客户并非如此)。销售员把握了客户所需要的关键点,然后将其作为产品优势来说服客户,这样客户才有可能购买。 销售员向客户强调关键点,就是强调产品本身所独有的卖点、优势。当客户知道了这产品的优势正是他所需求的,就算产品存在缺点,他们也还是会接受的。
4.切忌无中生有,欺骗客户。 客户来买你的产品,一般会对产品有点了解,如果你的话语中存在虚假成分,客户会觉得你在欺骗他,本来交谈好的事也会因此而泡汤。 销售员应该注意,在介绍产品作用时,要真实可靠,不能夸夸其谈,要展示自己产品的主要功能和特性,如果存在虚假信息,会影响产品和你的可信度,切记不要因小失大。 总之,销售员在向客户介绍产品的优点时,要实事求是地根据产品的长处来介绍产品,切忌不要过分夸大产品的优点,这不仅是销售的重要技巧,也是销售员的基本素养。
产品的不足
1产品不好的表现一:阻碍用户自然行为的点。例如:拿iPhone用户来说,遇到好听的音乐想要设置成铃声,这个需求很自然,然后无法直接设置。这就是一个体验不好的点。对于这类痛点的发现的一种方式是观察网络上各种用户的提问,比如如果大量的人寻找设置铃声的解决办法,而且给不出解决方法。2产品不好的表现二:在用户解决问题的过程中效率很差的环节。例如:交水电费,需要我转乘公交去某个离家比较远的地,交完之后,我发一条微博“操,交个燃气费要跑半个城市,不能转个帐解决吗,太落后了”。这就是一个痛点。3产品不好的表现三:用户不能很快运用产品,产品功能复杂,界面不好。例如:苹果手机的界面就做的很好,很简洁,功能一目了然,能够让用户很自然的上手。
优势和不足
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面膜不足
1.易有保养死角。精华液容易滴落或不服帖,无法均匀被肌肤吸收,容易产生保养死角。2.性价比不高。一片只用一次,平均花费不小。3.面膜材质有隐患。有些面膜材质含荧光剂需要注意是否安全
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