Question

为什么word能打开，excel文件打不开

Answer 1

问：为什么word能打开，excel文件打不开

答：一、无法打开Word文档的原因和症状：1.word强制关闭，提示发送错误报告，然后要求重新启动word。2.重启word后说遇到严重错误，需要进入安全模式。如果选择“否”，又会回到这个状态，所以只能选择“是”。3.进入word的安全模式，提示禁用部分功能。4.无论重启多少次都无法正常启动，只能进入安全模式。5.除非重新安装系统，否则重新安装并修复office将无济于事。

问：可不可以再具体的阐述一下呢？

答：一、无法打开Word文档的原因和症状：1.word强制关闭，提示发送错误报告，然后要求重新启动word。2.重启word后说遇到严重错误，需要进入安全模式。如果选择“否”，又会回到这个状态，所以只能选择“是”。3.进入word的安全模式，提示禁用部分功能。4.无论重启多少次都无法正常启动，只能进入安全模式。5.除非重新安装系统，否则重新安装并修复office将无济于事。