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您好：
根据描述，建议您：
1、不同手机支持扩展 micro SD卡的存储容量是不同，且因电子产品存在兼容性问题，建议您到实体店尝试使用后购买。
2、待机页面，点击应用程序-我的文件-extSdCard（即外置存储卡）。
3、待机页面，点击应用程序-设定-存储-格式化SD卡后，按照方法2查找外置存储卡。
注：格式化会造成SD卡上所有数据删除。
4、更换张存储卡尝试。
如果以上操作后仍无法识别外置存储卡，建议您携带手机三包凭证，将手机送旅埋闷至拆弯就近的三星服务中心做进一步的检测，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服液闹务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
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Jtti
2024-06-18 广告
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