Question

为什么我的电脑一登入网银就蓝屏重启呀？

我是中国银行的网银

Answer 1

使用K宝登录网银出现蓝屏、界面锁死、网银无法使用等处理方法：
可能由于您操作系统自动升级的原因，导致一些应用程序不能够兼容。您可以尝试以下解决办法：
1.在桌面右下角点击“农行logo”的K宝管理按钮。
2.在弹出的界面中点击“系统选项”，选择并点击系统选项下的菜单“虚拟桌面配置”。
3.将密码操作时使用虚拟桌面的配置改为“否”，点击确认。

Answer 2

这是ie浏览器插件的问题，你可以使用别的浏览器试试。
建议用360扫一下试试
如果不行的话，并且蓝屏都出现在刚刚升级了硬件
驱动或补丁漏洞之类的，这时Windows提供的“最后一次正确配置”就是处理蓝屏的快速方式。重启系统，在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单，接着选择“最后一次正确配置”。
如果以上都不能帮你解决的话，就不要自己捣鼓了，以免丢失资料。
建议还是找专业人士、官方的维修站或者有资质的电脑维修公司解决。

Answer 3

进C盘删除两个文件
C:\WINDOWS\system32\drivers\Protectora.sys和Protector.sys
有两个就删除两个，也可能只有Protectora.sys一个文件，那就删除一个。
删除后重启电脑，重新进中国网银登录界面，重新下载安装网银的插件，刷新就能用了。

Answer 4

你好，请打全WINDUWS安全补丁，杀毒病毒库更新到最新，安装好网银插件，希望我的回答对你有帮助

Answer 5

USB 供电不足。你换个USB插口看看。