Question

无线鼠标下面的红灯亮一下就不亮了咋回事

Answer 1

无线鼠标失灵这个状况是很多人都有遇到过的，今天小牛就给大家介绍一下无线鼠标失灵有哪些原因，感兴趣的网友可以关注一下。

原因一、电池没电了。

通常无线鼠标的电力来源是7号电池，当鼠标失灵的时候，我们第一时间要检查鼠标电池有没有电。

另外还要检查电池是否松动，电池仓的金属导电弹簧是否生锈接触不良，这也是大家排查问题最容易忽视的地方。

原因二、驱动问题。

部分鼠标需要特定的驱动。如果电脑系统较老不能自动安装通用驱动，鼠标又正好需要厂家专用驱动，这个时候很可能会因为缺少驱动而导致鼠标不能使用。

另外，我们可以在电脑的设备管理器中查看鼠标设备的驱动是否正常，有黄色感叹号表示驱动不正常，如果有未知设备很有可能是驱动缺失。

原因三、电脑资源占用过高。

不知道大家有没有有过这样的感觉，电脑偶尔会卡顿一下，这个时候如果你使用鼠标的话，光标也没有了反应。

当然这已经不是鼠标的问题了，而是电脑的问题，如果需要根治得从电脑处下手，具体的解决方法后面小牛会专门跟大家解释。

原因四、USB接收器故障。

一般情况下，无线鼠标会带有USB信号接收器，其外观非常像U盘。判断这个小东西是否有故障其实很简单，重新插拔接收器，然后再看看电脑设备管理器里面，会不会多出一个名字叫“HID-complian mouse”的东西。

Answer 2

请问你的无线鼠标是否能正常使用？建议你更换鼠标电池，看看是否能解决你的问题。如果问题依旧存在，建议你尝试这个方法右键打开我的电脑--属性--硬件--设备管理器--打开通用串行总线控制器一项--右键点击所有的USB Root Hub--属性--电源管理，将“允许计算机关闭这个设备以节约电源” 前面的勾去掉--确定。看看是否能解决你的问题，如果问题依旧存在，建议你保存重要文件重新安装一下系统，看看是否能解决你的问题。如果问题依旧存在，建议联系包装说明上的技术部门电话或登录网站进行一下咨询。看看是否能解决你的问题。

Answer 3

鼠标底部的电源灯不亮时证明鼠标未得到供电，此时确认以下项目进行排查解决：

1）鼠标是否损坏
更换其他鼠标接入相同的USB接口，确认是否新的鼠标依然不能使用，若不能则证明不是鼠标本身引起的故障，继续进行下述排查；
2）鼠标电池是否有电
确认鼠标的电池是否有电，尝试更换新的电池确认是否是电池电量不足导致的故障。