Question

三星note3屏幕不亮。按键呼吸灯亮，可触摸，可触摸来电位置滑动接电话。这个情况是什么坏

可以根据相应位置触摸然后会有响应。比如别人打电话来，我就按照之前滑动的位置滑动 就可以接听

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

追问

系统或硬件故障？说的这么大范围

追答

建议您到服务中心检测