Question

htc智能手机开机后几秒钟又自动重启是怎么回事？

Answer 1

系统不稳定或启动文件损坏。
建议用下面的方法解决：
一、建议恢复出厂设置使用
1、关机状态下同时按住音量下键+开机键。
2、出现开机界面，松开，一会儿进入到recovery刷机工具。
3、通过音量上和下，选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选yes。
4、 自动返回菜单后点wipe cache，直到自动返回主菜单。
5、选择reboot，重新启动就可以了。

Answer 2

你好，

1）如果你手机经常出现自动重启现象，请备份手机数据，将手机恢复出厂设置，先不要安装任何第三方软件，使用一周左右的时间，看下手机是否会再次出现自动重启现象。
2）如果手机不再自动重启，那么就是之前第三方软件冲突造成的自动重启故障。

3）如果是退出个别程序会出现手机自动重启现象，请进入手机设置—应用程序—所有应用程序—个别程序（比如：QQ）—清除数据—重启手机后尝试运行并退出。
4）如果手机依然重启，那么请备份手机数据，带好发票保卡，将手机送至HTC维修中心检测。