联想a850开不了机也连接不上电脑怎么办

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2014-11-21 · 我们,就是联想
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您好。

连接电脑可使用标配数据线,连接到电脑后置USB接口,若是您的设备点击电源键无响应且不开机,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试:

1. 该设备机型重启方式为:长按电源键10秒,再短按3秒开机尝试,建议您进行重启尝试;

2. 建议您使用标配充电器充电三十分钟左右,再重新长按电源键尝试;

3. 若是之前有root后导致的系统文件损坏,需要重新刷机才能恢复系统的使用。

自行刷机存在一定的风险,刷机失败将可能影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理,如您愿意自行承担刷机风险,个人建议您可以参考以下链接:http://ask.lenovomobile.com/?q-110685.html,请您在刷机前详细阅读权衡,若无法自行处理完成,如需要刷机,您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师协助刷机。


若可开机,要实现数据同步功能,需打开USB调试,首次连接得正确安装相应型号的驱动程序,通过同步软件即可安装成功。具体步骤建议您可以参考:http://ask.lenovomobile.com/?q-114017.html

若比较异常,无法正常操作实现相关功能,建议您尝试确认及操作以下:
1、卸载设备端及电脑端同步软件,重新安装后连接测试,或是更换其它同步软件测试使用。
2、可能是相关数据接口异常导致的,建议您可以尝试先更换数据线、电脑usb端口、或是其它电脑(或系统)上连接测试。
3、若之前可以正常连接,近期才出现此问题,也建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置操作。
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致,为了您日后正常使用,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

地址您可以登录官网查询:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx

更多疑惑,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。

爱卡 RLCLHSD
2014-10-14 · 人类失去联想,世界将会怎样!
爱卡 RLCLHSD
联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位
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尊敬的联想用户您好!

您的情况建议您将手机送往就近的服务站进行检查维修,服务站地址查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=thinkbd
您可以进入联想乐玩家获得更多手机资讯:
http://bbs.lenovo.com/
更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。

期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

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