我的三星S5手机老是自动关机开机,怎么解间断性还会出现市场应用已停止,怎么解决?

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2014-10-18 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法:
1、更换电池进行尝试,或送至服务中心检测一下
2、卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。
3、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
4、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
若通过以上方法问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

wy20026
2014-10-13
知道答主
回答量:72
采纳率:0%
帮助的人:15.2万
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刷机
更多追问追答
追问
我在外地
追答
花几十块钱让手机店的刷下就ok了
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匿名用户
2014-10-13
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系统问题,可以去售后哪里刷机就行了
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注册了一天早上
2014-10-13 · TA获得超过461个赞
知道小有建树答主
回答量:786
采纳率:0%
帮助的人:154万
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换块电池看看
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智丹寒Vj
2014-10-13
知道答主
回答量:20
采纳率:0%
帮助的人:8.8万
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我只到
更多追问追答
追问
你好你好
请问怎么解决(O_O)?
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