手机卡丢了怎么办?异地可以补办吗
19个回答
2020-04-07 · 百度认证:中国电信股份有限公司广西号百信息服务分公司官方账号
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大部分手机卡现在可以异地补卡,不过需要到指定营业厅办理。具体营业厅可以拨打客服电话咨询。5G+1000M宽带任性用,智能双千兆,定制美好生活,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服29为您解答。
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手机卡丢失可以去当地移动营业厅申请挂失补办,挂失补办是可以异地办理的。以中国移动为例,通过第二代身份证实名认证的中国移动个人客户,如在异地(异地是指客户手机号码归属地以外的其他省、自治区、直辖市)遇到手机SIM卡损坏或丢失的情况,可由本人携带第二代身份证,到我公司指定营业厅办理跨区补卡服务。
办理业务时,需要验证客户手机号码状态、客服密码、实名认证信息,并通过公安系统验证客户证件有效性、人证一致性等,全部审核通过后方可办理。
扩展资料:
移动跨区补办业务的注意事项:
1、跨区补卡目前仅提供普通卡,NFC、RFID、一卡双号等特殊卡种暂不提供此服务。
2、如您手机号码处于非实名制、欠费、停机、销号、保留期等特殊状态时,会导致补卡失败。
3、补卡成功后,72小时内无法办理积分兑换、过户和查询详单等部分业务。
参考资料来源:中国移动——跨区补卡
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2017-09-15
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有两种处理方式:
一、如果你是中国移动贵宾客户。这个很好办,首先打个电话给你的客户经理,告诉她你的手机卡丢了,她会比你还着急的,同时也会帮你想办法,两个途径:一是你持自己的有效证件(还需要知道自己手机号码的业务密码)到就近的移动公司的自办营业厅(这一点是必须的,移动公司在闹市区的自办营业厅晚上营业到20:00整),表明自己的贵宾身份,询问是否可以给异地客户补卡(中国移动计费业务平台现在是全国联网,营业员肯定是不敢说不可以的,只会说补卡需要什么什么手续),如果幸运的话,能够补卡问题就解决了;二是如果在异地不可以补卡,则你的客户经理会帮你在归属地补好卡,然后将卡邮寄到你所在的任一位置(时间允许的话,如果你是行政单位重要领导,那就更不得了,纵使你在国外,都可能给你寄卡过去)。
二、如果你是中国移动普通客户,那么你也可以试着去就近的移动公司自办营业厅询问是否可以给异地客户办理补卡业务(如果不行的话,那就只好拜托朋友在当地给你补好卡然后寄过去)。
一、如果你是中国移动贵宾客户。这个很好办,首先打个电话给你的客户经理,告诉她你的手机卡丢了,她会比你还着急的,同时也会帮你想办法,两个途径:一是你持自己的有效证件(还需要知道自己手机号码的业务密码)到就近的移动公司的自办营业厅(这一点是必须的,移动公司在闹市区的自办营业厅晚上营业到20:00整),表明自己的贵宾身份,询问是否可以给异地客户补卡(中国移动计费业务平台现在是全国联网,营业员肯定是不敢说不可以的,只会说补卡需要什么什么手续),如果幸运的话,能够补卡问题就解决了;二是如果在异地不可以补卡,则你的客户经理会帮你在归属地补好卡,然后将卡邮寄到你所在的任一位置(时间允许的话,如果你是行政单位重要领导,那就更不得了,纵使你在国外,都可能给你寄卡过去)。
二、如果你是中国移动普通客户,那么你也可以试着去就近的移动公司自办营业厅询问是否可以给异地客户办理补卡业务(如果不行的话,那就只好拜托朋友在当地给你补好卡然后寄过去)。
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2018-10-29 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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据您提供的信息,已实名联通用户可在异地联通自有营业厅办理补卡,具体办理规则如下:
(一)个人用户
需本人(不可代办)凭二代居民身份证有效证件原件和服务密码,前往当地经系统验证通过后方可办理。换补卡相关费用及规定按换补卡地的业务规定执行。
(二)单位用户:需提供单位有效证件、单位介绍信、经办人身份证或其他有效身份证件的原件。
异地补卡业务须在具备二代身份证读卡器的自有营业厅办理,只有通过居民身份证办理入网的实名制用户可以办理异地补卡业务,并须通过二代身份证读卡器读取卡片信息,通过系统校验后进行补卡。办理异地补卡业务的,用户须签署承诺说明,承诺说明内容包括但不限于:a.用户承诺补卡号码为其本人号码;b.用户承诺提供本人居民身份证办理补卡;c.用户承诺愿意承担因冒充他人办理本号码补卡业务所可能引起的一切法律责任。
温馨提示:补卡需要结清欠费,并交纳补卡费用,具体费用标准,以当地政策为准。
(一)个人用户
需本人(不可代办)凭二代居民身份证有效证件原件和服务密码,前往当地经系统验证通过后方可办理。换补卡相关费用及规定按换补卡地的业务规定执行。
(二)单位用户:需提供单位有效证件、单位介绍信、经办人身份证或其他有效身份证件的原件。
异地补卡业务须在具备二代身份证读卡器的自有营业厅办理,只有通过居民身份证办理入网的实名制用户可以办理异地补卡业务,并须通过二代身份证读卡器读取卡片信息,通过系统校验后进行补卡。办理异地补卡业务的,用户须签署承诺说明,承诺说明内容包括但不限于:a.用户承诺补卡号码为其本人号码;b.用户承诺提供本人居民身份证办理补卡;c.用户承诺愿意承担因冒充他人办理本号码补卡业务所可能引起的一切法律责任。
温馨提示:补卡需要结清欠费,并交纳补卡费用,具体费用标准,以当地政策为准。
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2019-09-03
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这个补卡分两种方式,代办人的是本地人还是异地人。如果是本地人在本地的营业厅可以注销后,过户到直系亲属那边。如果是代办人在异地的营业厅代办补卡是办理不成功的。本地人可以购买异地卡通过网络识别刷脸认证可以购买异地卡流程,但是补卡因为当初没有设计补卡人在异地补卡的网络识别刷脸流程或者说技术上的落后,至今因为技术原因缺少这个补卡流程,还暂时需要到电话卡的所在地去办理注销后过户到直系亲属(记得带户口本证明代办人为亲属)。相信不久的将来,科技的提升这个技术难题一定会攻关下来的。最后也可以到工信部的网站投诉,就懂了是个技术难题。
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