三星手机丢了关机有办法帮助找回吗

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2017-06-08 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果三星手机丢失的话,可以到相关部门报案并登记。三星部分机型支持Samsung Dive远程控制功能。若手机开启Samsung Dive远程控制功能,丢失后可以按照以下发方法操作尝试找回:
此功能需要在手机丢失之前,通过手机将远程控制功能开启,注册三星账户验证后才可使用,使用此功能手机需要开启数据网络。如果您的手机已开启远程控制功能,可以通过电脑登陆DIVE网站,登陆三星账户可以实现“跟踪我的手机”、“锁定手机”、“拨打我的手机”等功能。
打开三星远程遥控网址,打开后通过电脑登陆远程控制网址,跟踪您的手机,或者锁定手机,然后把相关信息提供给您当地派出所,帮助您找回手机。
注:如果手机没有开启数据连接以及远程控制功能,或者对方将手机重置,此功能无法实现。
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