Question

联通光猫TEL1与TEL2闪烁，LOS闪红灯，PON灯不亮，没网

Answer 1

PON灯是外线连接状态显示灯，正常状态应该是常亮的，光纤猫上的PON灯闪烁表示光纤猫正在试图建立连接。
如出现PON灯闪烁或不亮的情况，一般为线路故障，建议先查询室内线路，查看下是否有线路弯折角度过大的情况，如果有，建议先恢复线路，恢复后再看能否上网，如果还是无法上网，建议联系归属地人工客服报障处理。
如果是光猫LOS灯变红色或者闪烁，通常是由于存在以下几种情况导致：
【1】光猫光接口有问题，需要更换光猫；
【2】室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复；
【3】室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；
【4】室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。

Answer 2

光猫LOS红灯闪烁说明光猫光口收无光告警或收到的光功率过低以至于无法正常工作，有以下几种情况：1、光猫光接口有问题，需要更换光猫。（这种情况比较少见）。2、室内尾纤连接光猫接头松脱。把接头插好即可恢复。3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的传输，只要把光纤顺直即可。4、室外部分光纤有折断（这种情况几率最大）或服务提供商机房设备光端口故障，需要联系服务提供商处理。