Question

你好，三星S4音乐播放器无法扫描到本地音乐，怎么办？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述分析，你反映的情况可能是第三方软件冲突引起：
1、查看手机是吵销否最新下载了第三方音乐播放软件，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）
2、取下外置SD卡，将音乐文件放至手机中尝试。
3、备份手机数据升迅游（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（设定-重置-恢复出厂设定）。
评价、建议、吐槽，昌简请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

建议您打开手机我的文件-查找到音乐文件夹-选择音乐点击播放-通毕芦判过音乐播放哗歼器，该操作是将第三方缓存的音乐扫描到音乐播放器中，使用内置播手改放器进行播放。