Question

win7启动出问题了，急求解决方法！！！在线等答案！！！

大概3天前出现了以下的问题，我笔记本一般每天使用时间在8个小时左右。在晚上关机后，第二天再开机时，win7第一次开机就会出现无法正常进入系统的问题，具体描述如下：进入欢迎界面后死机，必需强制关机，再开，就可以正常进入系统。然而在正常进入系统后，再关机开机就没有这样的问题，长时间关机后再开机又这样，我观察了下，第一次启动失败时硬盘指示灯是长亮不闪烁的。快崩溃了，求助各位给点建议。。。别就一句话让我找客服啊。。。我用的是ghost版本的win7，装了已经有一年了，就最近出的问题。
我是ACER 4930G的本子，硬件检测是正常的，配置跑win7肯定也是绰绰有余的，现在就是担心是硬盘的问题，我今天改了下启动选项，选择正常启动，主要是这个问题不能今天检测出来，它得长时间关机（比如6个小时）后才出现。不知道各位大虾有没有碰到过这类的故障。。。再不济，我就格了重装算了。。。。。

Answer 1

从你描述的情况看，不排除硬件问题。
建议首先下一个鲁大师或其他硬件检测软件，查看下硬件是否有问题；
如果硬件没有问题的话，可能是病毒或系统驱动冲突，先查杀病毒，还不行就系统还原。
如果系统还原后还存在问题，重装吧。
最后，没办了，去客服吧

PS：因为WIN7包括WIN VISTA有自动升级的设置（你的笔记本预装的肯定是正版的），在自动升级时系统会长时间（可能持续5分钟之久）进不去，黑屏，包括你说的硬盘常亮的情况，我遇到过，不排除这种可能，所以耐心的等待10分钟，如果没有显示升级成功的字样，再按照上面的办法去检测吧，只要找到问题点，解决起来好办

Answer 2

如果说硬件检测正常的话，那就基本可以排除硬件的问题了，现在的软件检测的硬件可信度还是比较高的。

楼主最近一阶段有没有进行什么特别的操作呢？比如说防病毒软件等其他的设置，如果最近有更改，卸载或恢复原配置试试，这个问题透明度太低了，看不出来。。。。

祝你好运

Answer 3

我们公司有几台也这样，升高环境就好了

Answer 4

开机F8，选择，最后一次正确的配置，或许有用。或者看看有没有其它选项，我的有 恢复到某还原点的选项。

Answer 5

你重装吧。