Question

为什么联想s898t,用微信视频七八分钟就不行了

Answer 1

尊贵的用户，您好：
很抱歉给您的使用带来不便！若您的微信视频无法正常进行，您可以参考下面操作核实：
1. 手机网络连接是不是正常的。如果是数据连接异常，可以参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-69962.html；如果是wifi连接异常，参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-79231.html ；
2. 微信视频对网络要求较高，建议您使用稳定的wifi网络进行，如果是移动2G网络或者不稳定3G网络可能无法实现；
3. 可能是微信本身软件异常，可尝试先到手机的“系统设置--应用程序--全部”下，找到“微信”，点击进入清除程序的数据后试试，或是卸载重新安装或者安装最新微信版本后试试。
4. 若无法有效解决，我们建议您先备份机身资料进行恢复出厂设置操作，如恢复后无效请抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
另外，为能更有效解决您的疑惑以及问题，我们建议您也可以通过该软件帮助信息或软件官网尝试与第三方软件客服人员进行联系，咨询反馈问题。
感谢您对联想的支持与理解，祝您生活愉快！