Question

Note2微信朋友圈读不出来

朋友圈突然一下读不出来，重启以后也不行，卸载重新安装也不行，求解决

Answer 1

您好：

很抱歉，根据您描述的情况，建议您：
1.首先查看网络是否稳定，将软件卸载后重新安装查看是否恢复正常；
2.如果没有恢复，建议您检查手机是否最新下载了某第三方安全性软件，有可能是软件之间不兼容导致，建议您将软件卸载后查看是否恢复正常；
3.若问题依然存在，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）；
4.如果以上方式均不能帮您解决，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

网络卡了