客户说价格贵,用什么话回应?
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“低价格永远意味着高风险”。我们永远秉承着等价交换的原则在做交易。付出的太少往往会伴随着高风险。我们的产品在这个竞争异常激烈的市场上,定价是非常合理的。也许我们的价格不是最低的,也可能不是你最想要的,但我们给你的一定是性价比最高的产品。一般的工程采购人员,对风险的忧虑往往大于对价格的忧虑。
不要急着谈价格
曾经有这样一个案例,说的是一个销售员向客户推荐牙膏,客户本能地问他多少钱,销售员心直口快,同时也缺乏经验,他告诉对方牙膏30 块一支,客户立刻觉得“太贵了”,后来不管那个销售员再怎么解释,都无济于事。这个时候销腔袭售员也许会问,不急着和客户谈价格那谈什么呢?
1.先价值,后价格
销售人员在向客户介绍产品的时候,要避亮蔽免过早提出或讨论价格,应该等客户对产品的价值有了起码的认识后,再与其讨论价格。客户对产品的购买欲望越强烈,他对价格问题的考虑就越少。让客户认同产品价值的最有效的方法就是做产品示范,俗话说:耳听为虚,眼见为实。任你再怎么滔滔伍键兄不绝地讲解都比不上让客户真真切切地看一遍产品展示来得实在。
2.了解客户的购物经验
客户对于产品价格的反应很大程度上来源于自己的购物经验。个人经验往往来自于自身的接受程度所形成的、对某种产品某个价位的知觉与判断。客户多次购买了某种价格高的商品回去使用后发现很好,就会不断强化 “价高质高”的判断和认识。反之,当客户多次购买价格低的商品发现不如意后,同样也会增加 “便宜没好货”的感知。
不要急着谈价格
曾经有这样一个案例,说的是一个销售员向客户推荐牙膏,客户本能地问他多少钱,销售员心直口快,同时也缺乏经验,他告诉对方牙膏30 块一支,客户立刻觉得“太贵了”,后来不管那个销售员再怎么解释,都无济于事。这个时候销腔袭售员也许会问,不急着和客户谈价格那谈什么呢?
1.先价值,后价格
销售人员在向客户介绍产品的时候,要避亮蔽免过早提出或讨论价格,应该等客户对产品的价值有了起码的认识后,再与其讨论价格。客户对产品的购买欲望越强烈,他对价格问题的考虑就越少。让客户认同产品价值的最有效的方法就是做产品示范,俗话说:耳听为虚,眼见为实。任你再怎么滔滔伍键兄不绝地讲解都比不上让客户真真切切地看一遍产品展示来得实在。
2.了解客户的购物经验
客户对于产品价格的反应很大程度上来源于自己的购物经验。个人经验往往来自于自身的接受程度所形成的、对某种产品某个价位的知觉与判断。客户多次购买了某种价格高的商品回去使用后发现很好,就会不断强化 “价高质高”的判断和认识。反之,当客户多次购买价格低的商品发现不如意后,同样也会增加 “便宜没好货”的感知。
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顾客瞎派说贵,那就要告诉他为什么贵,具体贵在哪里,而不是用笼统的话去忽悠答神吵和应对。 同时,要真诚,不能因为人清侍家嫌贵就觉得人家买不起,说价格贵有很多原因。
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价格贵但是质量有保障啊,你和她说你们的产品贵在什么地方,和同类产品比起来有什么优势
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低拿陆价格永远意味着消悉顷高风险”。我们永远秉承着等价交换的原陆渗则在做交易。付出的太少往往会伴随着高风险。我们的产品在这个竞争异常激烈的市场上,定价是非常合理的。也许我们的价格不是最低的,也可能不是你最想要的,但我们给你的一定是性价比最高的产品。
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当客户说价格贵消陆的时候,你可以回复他,一分钱一分货吗拿兆顷?价格虽然贵一点,但是品质有所保障啊所以在购买一些重要的物品是一定要对比性价比猜闹才是最重要的
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