Question

你是如何解决同事之间发生矛盾的？为什么呢？





Answer 1

同事之间有矛盾的时候，应该有办法学会因人而异。因为每个人的性格完全不同，我们不能用一种方式解决冲突，所以在处理同事之间的冲突时，我们应该区别对待。同事之间的矛盾出现后，要耐心解释，不要因为对方态度不好而反应过度，这对我们来说是非常不明智的。要有耐心，澄清误会。多解释一下。

学会用情商说话。在职场中，有时候情商比智商更重要。无论你和同事还是上级有矛盾，你都可以用你的情商来巧妙地化解矛盾。然而，并不是每个人天生情商高，但他们可以学习。其实情商高的人最显著的一个特点就是脾气好。同事和自己有矛盾的时候，不会生气不理，而是笑着闹着玩，很巧妙地化解了。

要解决和同事的冲突，你应该先和那个同事谈谈。我觉得其实很多职场人应该团结一心。有些可能是利益使然，每个人都会让自己的利益不受伤害。但事实上，在保护自己不受伤害的同时，也可能损害他人的利益。

有效的情绪管理首先，情绪管理是一项非常重要的能力，是职场人必须要学习的东西。情绪和财务一样，需要管理，因为它们在职场中可以发挥巨大的作用。双方都要学会冷静，不要急于处理矛盾，否则会激化矛盾，因为他们都在生气，暂时冷静下来，分开走，不要一直停留不动。

不要在背后说对方的坏话，即使他们做错了事，因为在背后指指点点本身就是不好的行为，其他同事看不起你。如果觉得不好意思处理，可以向同事求助，让他们表达自己，说明自己做得不好，请求对方原谅。对方知道自己的想法，不会再去猜了。保持距离，善待别人，以诚相见。做什么事要对自己有信心，也就是自信。不要因为别人说了什么，就不敢去做，不要活在别人的话语中，凡事先想后做，三思而后行，不可性急，要有耐心； 

Answer 2

我会控制好自己的情绪，尽量心平气和的跟同事进行沟通来解决矛盾，也会通过其他同事的帮忙和游说，缓和我跟同事间的气氛，当然也会通过领导的协调；因为在职场中，跟同事闹矛盾是难免的，但是以后还要打交道，只要不是触及底线的，就可以适当的缓解关系，不要关系弄得太僵，毕竟抬头不见低头见。

Answer 3

我会主动去与他沟通，解决我们之间的矛盾，如果是我的错的话，我会向他道歉的；因为我不想失去一个很好的同事，毕竟低头不见抬头见，经常会相处的，闹得太僵不好。

Answer 4

首先我会跟我的同事进行好好的交流与协商了解到我们两个矛盾的出发点在哪儿 ，从而进行和平的讨论找一个解决的办法；因为在职场中还是会经常碰面的，所以还是将关系没和好比较有利。