Question

外卖被偷了谁负责

Answer 1

需要看被偷的时间地点

近期疫情期间，外卖无接触配送。 骑手放到小区门口，顾客自行上前拿取。

前两天刚想到这个问题，没想到今天自己遇到了。 作为骑手，送到拍图为证，所以骑手无辜。 作为商家，食物正常寄出，所以商家无辜。 作为顾客，未曾取到食物，所以顾客无辜。

外卖被偷，这时候损失算谁的？ 如果能查出谁拿的，自然有人承担，若没有人，这也没有办法，毕竟外卖价值太小，没法查。

作为四个人中，这种莫名的损失，只有平台承担了，小金额对平台无足轻重，但对口碑很重要。

刚才联系过骑手之后，骑手没有办法，我联系平台，平台给予退款。因为没吃饭就重新下单，第二订单重新下时加急配送。商家还回电说给予补偿，我已表示平台已经退单，不用补偿。