Question

安装三星打印机SCX-4321为什么出现打印机驱动程序安装错误?

Answer 1

电脑系统后台服务没有开启，驱动安装有问题。

1.开启电脑系统后台服务，右键单击我的电脑图标，如是WIN7系统，右键单击计算机图标，选择管理，选择服务和应用程序里面的服务，找到Print Spooler。

2.右键单击Print Spooler，选择属性，请将启动类型设置为自动，将服务状态设置为已启动，然后按确定。

3.请确保驱动是从三星官网下载或者使用随机附带的光盘安装的，如操作都不能解决问题，电脑系统与驱动不兼容，建议换其他电脑系统尝试。

4.进入电脑开始程序找到设备和打印机，找到打印机图标，双击打印机图标进入，看任务栏里面是否有任务存在，如果有，选择打印机菜单进入，选择取消所有文档。

5.如果驱动安装错误，没有正确安装打印机驱动，建议重新卸载安装驱动，从三星官网下载最新版本的打印机驱动进行安装尝试。