Question

手机通讯录联系人不见了怎么办？

Answer 1

手机添加的联系人找不到，一般建议进行以下步骤排查及处理：

1、检查联系人显示方式是否为“全部”：联系人-更多-设置-要显示的联系人-选择“全部联系人”。（注：不同型号手机操作路径可能略有不同）。

2、若已选择“全部联系人”，但仍然不显示已有联系人信息，请新建联系人并存储到话机中，观察是否会出现不显示或丢失的情况。

3、若联系人是存储在SIM卡中，请将该张SIM卡放置到其他手机中，查看是否可以正常读取。

4、若联系人依然无法显示，建议携带购机发票、三包凭证和手机到当地服务中心由工程师检测。