Question

戴尔笔记本电脑外部电源一断电就关机是怎么回事？

Answer 1

一、修改BIOS设置
因为BIOS中的一些设置可以导致上述问题。在“INTEGRATED PHRIPHERALS SETUP”中，有个“PWRON After PWR-Fail”的设置选项管理这个功能。其选项有三，分别为“On（开机）”、“Off（关机）”和“Former-Sts（恢复到到断电前状态）”。您应该将它设置为“Off”。这样在打开电源开关或停电后突然来电等情况下，电脑就不会自动启动了。
我在联想奔月400商用电脑上测试的结果是：如果上述选项设置成“On”。在第一次打开机房电源总开关时，电脑自动开机。之后，打开该电脑所在插座开关多次并不能导致自动开机。但将插座电源开关关闭后，从插座上拔下机箱插头，此时打开插座电源，再插上插头就能让电脑自动开机；当该选项设置为“Off”后，故障消失。
如果上述方法不奏效，可以继续尝试下面的修改：
??将BIOS中“POWER MANAGENT SETUP”的“Restore ac power loss”设置为“Disabled”。
??将BIOS中“POWER MANAGENT SETUP”的“PM Control by APM”设置为“Yes”。
??注意，个别BIOS版本与此不同，请参照具体的主板说明书。
二、合理使用电源插座
凡事都有利弊，即使是先进的技术。ATX电源给我们带来了软关机、自动收E-mail/传真、定时开机等方便，但也给电脑引进了不稳定的因素、比如空调、冰箱启动等导致自动开机的故障。因为ATX结构的电源启动是靠检测一个电容的电平信号来驱动的，而在按下电源插座开关的时候，插上机箱电源插头等等，都会产生一个短暂的冲击电流。这很容易引起ATX电源的误动作，使机器启动。
因此，一方面我们要设置好BIOS，另一方面，我们应该尽量让电脑使用一个单独的插座，以避免其它电器的干扰。另外，ATX电源就是让电脑时刻准备着开机的。此时的功耗是很低的，没有必要再关闭插座电源。因为它的开关至少会影响显示器的寿命。

Answer 2

您好！

这个可能是您电池或者主板转换电路的故障，建议您携机至戴尔售后详细检修。

戴尔售后服务点查询链接：www.dell.com.cn/cis