Question

小米4手机 WiFi 可以上网 无法微信 显示无法连接到服务器(1,-1)

Answer 1

1请您卸载该软件，进入系统设置-应用程序-该软件-清除数据，开机后进入应用超市重新下载安装该软件，尝试恢复。

2.如果不能恢复，请您备份数据，进入recovery清除用户数据。

3.如果仍不能恢复，请您备份数据，恢复出厂设置，相信可以解决。

recovery请您进入系统更新-菜单-重启到recovery进入，或者关机后按住音量上+开机键进入。

要是网络连接不稳定你可以考虑以下可能: 

1.网卡问题 网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡，选择得时候定要选择质量较好的，不然可能造成上网质量欠佳 

2.线路问题 检查一下家里线路，看屋内接头是否接好，线路是否经过了什么干扰源，比如空调、冰箱、电视等，尽量与这些用电设备保持一定的距离。 

3.设置问题 DNS一定要设置正确，DNS地址可以从当地电信部门获得。另外，TCP/IP设置也容易引起不能稳定的浏览网页的情况，一般设置为自动获得IP地址，但是DNS一定要填写。 

4.防火墙 防火墙级别是否太高? 

5.软件冲突问题(该可能性不大)现在的ADSL 接入Internet的方式有虚拟拨号和专线接入两种，现在个人用户的ADSL大都是虚拟拨号。而PPPOE虚拟拨号软件都有各自的优缺点。经过多方在不同操作系统的测试，如果使用的操作系统是Windows XP，推荐用它自带PPPOE拨号软件，断流现象较少，稳定性也相对提高。 

Answer 2

1、请你打开桌面上的安全中心～网络助手。点击流量排行，点击批量联网控制，查看该软件下（不能上网的应用）wifi和数据下方的选项是否都勾选的。如果没有勾选，请你勾选。

2：仍然不行、请你进入系统设置-应用程序-该应用-清除数据，或者卸载该软件，进入应用超市重新下载安装该软件，尝试恢复。