Question

vivo x5 max充不进去电怎么办

Answer 1

请问您是否用的是原装的充电器充电呢？若不是建议您使用原装的试一下的，若使用的是原装的还有此现象，建议您换个充电器，数据线试一下的哦，如果还是这样，建议您带着手机和充电器到售后检测处理哦，售后服务中心地址，电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html

Answer 2

很抱歉给您带来的不便，请问您使用的是原装充电器对手机充电吗？若不是，请您使用原装充电器充电试试。若您使用的是手机的原装充电器对手机充电，建议您尝试更换一个充电器、数据线试试，您也可以将手机关机在插座充电试试，若还是不行，建议您带上您的手机、充电器、数据线，到我们的售后服务中心检测一下您的手机，您可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html

Answer 3

1、先确认数据线是否正常，数据线外表看似正常，里面可能已经出现断裂了；
2、电池电量过低电池保护了，会导致电池进入休眠状态，需要充20-30分钟来激活电池才可以继续充电；
3、电池或者设备硬件出现故障导致，去售后或专卖店检测维修。