Question

电脑中了病毒，不能上网怎么办

Answer 1

　　您好：

　　如果电脑是一般病毒且在正常模式下能够查杀，您可以比较好的杀毒软件选择查杀，查杀您的电脑病毒，如果是顽固病毒，您可以重启电源，按F8进入安全模式查杀病毒哦。

　　在安全模式下杀毒查毒都很有效。如果您电脑没有安装腾讯电脑管家，推荐您使用腾讯电脑管家查杀电脑病毒，腾讯电脑管家拥有4+1核“芯”查杀、修复引擎其中小红伞本地查杀引擎在没有联网的情况下发挥它的优势。能更好的解决顽固木马病毒。

　　在安全模式下杀毒推荐您选择全盘查杀，更深度扫描电脑。

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 2

电脑中毒一般都是重装系统来解决，杀毒有时候也不彻底。
当然在重装系统时要格式化一下所有分区，这样可以确保无病毒残留。
系统方面：玉米系统 比较好用，不但稳定，也很流畅。

Answer 3

1 用360修复网络（功能大全里，那个L什么P的）
2 about:blank很正常，每台电脑没设置主页时都这样（因为360已经把主页修复了），重新设置即可。
3 杀一下毒

追问

我弄了不可以的

追答

………… 建议你先全盘查杀木马和病毒
1.升级你的杀毒软件，把病毒库更新至最新
2.关机，断网，选择进入模式（开机按F8键，选择第一项就可以进入了，这个模式只启动基本的驱动不会加载其它的软件，然后把你的病毒软件打开进行清理）
3.使用360的木马扫描、清理垃圾、清理痕迹、系统修复；再点功能大全中的开机加速，把你电脑启动时加载没有用的关掉一些，这样可以加快你的速度。
4.针对病毒你可以国内或者国外的一些杀毒软件，金山、卡巴、麦咖啡、瑞星、江民等
5.查杀木马建议使用AVG。

电脑使用时间长了，上网浏览网页、安装软件时会产生一些垃圾碎片和没有用的文件，所以我们应该养成良好的习惯，定期进行系统清理这些没有用的垃圾文件。

追问

病毒我删除了但是账户有病毒，又连不上网

Answer 4

1、拔掉网线；
2、重启进入安全模式；
3、开启杀毒软件，全盘查杀病毒；
用时比较长，耐心等待；结束后，插回网线，重启，故障排除。
分析：不能上网，杀毒软件不能运行，这是明显的中毒现象。
由于杀毒软件已经不能运行，形同虚设，所以，要拔掉网线；
安全模式，是可以打开杀毒软件的，所以故障排除了。

Answer 5

您好：
建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后，重启计算机按F8键选择安全模式，进行全盘病毒扫描查杀，之后使用瑞星安全助手进行电脑修复，下载地址：http://pc.rising.com.cn/