Question

三星手机s3开不了机

手机充不上电，也开不了机，只有开机的画面“Samsung GALAXY S3 GT-I9308”手机是水货...求大神帮助...

Answer 1

您好：

根据您描述的情况，您可尝试以下操作：
1.用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
3.若问题依然存在，也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住【菜单键】（左触摸感应按键）直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后，关机重新开机尝试。
4.若卸载应用程序后还是不能开机，可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置
5.如果不能进入安全模式无法开机，建议您尝试将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

www.samsung.com.cn/pre-booking

追问

亲...
1.线充不进去点，可以用万能充，开机就是这个画面“Samsung GALAXY S3 GT-I9308”。
2.SIM 和SD取出来了开机还是这个画面“Samsung GALAXY S3 GT-I9308”。
3.长按住【菜单键】（左触摸感应按键）进入不了安全模式...

4.略.
5.水货.....

追答

建议您尝试送至服务中心尝试能否维修