Question

问华为官方客服：华为商城订单已经提交成功了,为什么“我的订单里没有”,没有订单怎么支付？

今天抢荣耀7,华为商城订单都已经提交成功了,也显示有订单号，为什么“我的订单里没有”,没有订单怎么支付？当时也没有截图而是直接点了查看订单，结果进去什么都没有，到现在都没有。而且不得不说你们的客服太烂了，永远都是接不通。
显示订单提交成功，说要审核，通过审核后4小时内付款，下面是订单号，可是点了下面的查看订单进去后什么也没有

Answer 1

如果下单了，有时候网卡点，导致订单显示缓慢，需要半小时后登录去看看

Answer 2

我也是都等了一个多小时了什么也没有。

追问

你们也是显示订单提交成功，而且有订单号，再进去就没了？

Answer 3

一样一样的

Answer 4

还在排队等客服。。。。。。。。。。表示同款命运

Answer 5

我也没有啊，什么情况？我抢的是全网通的

追问

我也是全网通

追答

最后我等了两个多小时，刷出了订单，客服和我说是订单多，为了防止黄牛审核比较慢