Question

刚买几天的oppo手机充电了为啥开不了机发烫

Answer 1

新的OPPO手机充电后发烫，无法开机，先不管什么原因，要先去售后服务检测。

因为新的oppo手机充电发烫、无法开机一般情况属于软件或者硬件使用。

oppo售后查询地址：

进入oppo官网，选择服务，选择自助服务，选择服务网店查询如下图：

Answer 2

您好，是手机没电自动关机造成的吗?手机采用的是锂电池，锂电池在没电自动关机之后容易出现匮电的情况。您可以先长按电源键12秒左右，然后连接充电器充电半个小时再开机看能不能正常开机，可以的话，继续充电充满。还是无法开机，就需要您去我们的客户服务中心，让咱工作人员帮您激活一下电池了。附全国客户服务中心查询链接：http://www.oppo.com/cn/supports/network

若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

Answer 3

1. 请去购买的地方进行退换货即可。

2. 如果手机跌落，进水将不会保修。

3. 你的手机可能是电池故障了。

追问

都几天了，卖家会换吗，没有进水，刚买的很小心了，谢谢