Question

今天买了一部手机，OPPO A37m 打不进去电话，怎么办？？？

Answer 1

OPPO手机呼入呼出失败
• 如果是个别联系人的电话打不通，请确认是否有将你的号码设置为黑名单；
• 确认手机话费充足；
• 将手机升级至最新版本；
• 联系运营商确认当地通讯网络正常；
排除上述情况后，如果你的手机通话仍然有异常，可以携带你的手机前往OPPO服务中心，我们将对你的手机进行检查修复。

Answer 2

亲，若手机通话呼入呼出失败，可通过以下方法排除：
1、检查手机电话卡余额是否足够，或更换SIM卡，排查是否SIM异常；
2、手机设置--关于手机--状态信息--SIM卡状态--信号强度，查看下信号强度，更换时间地点联系人，排除网络问题；
3、可更换下环境或开启飞行模式再关闭，尝试重新搜索信号；
4、在拨号界面输入*#2323#（针对部分移动版和联通版型号），进入设置--移动网络--关闭3G网络或切换2G等网络；
5、确保手机为最新版本号，最新版本通常会优化系统的稳定性。
若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。