华为荣耀手机充电热 充不进去电怎么回事
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手机无法充电可以根据以下步骤进行操作:
1.请避免边充电边使用手机,观察在不使用手机时手机充电是否正常。
2.建议使用标配充电器对手机进行充电,避免使用电脑USB接口或者输出电流小的设备给手机充电。
3. 如果使用标配充电器在手机开机状态充电,电量不增加。建议先将手机关机充电,如果关机充电正常,则可能是软件引起的耗电快,建议将系统升级至最新版本,卸载手机中的高耗电应用,充电前清理手机后台应用,或者将手机恢复出厂解决。
4.如使用标配充电器关机充电仍不正常,则可能是充电器故障,建议更换充电器尝试。经过上述操作后,如果问题仍然存在,请提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。
1.请避免边充电边使用手机,观察在不使用手机时手机充电是否正常。
2.建议使用标配充电器对手机进行充电,避免使用电脑USB接口或者输出电流小的设备给手机充电。
3. 如果使用标配充电器在手机开机状态充电,电量不增加。建议先将手机关机充电,如果关机充电正常,则可能是软件引起的耗电快,建议将系统升级至最新版本,卸载手机中的高耗电应用,充电前清理手机后台应用,或者将手机恢复出厂解决。
4.如使用标配充电器关机充电仍不正常,则可能是充电器故障,建议更换充电器尝试。经过上述操作后,如果问题仍然存在,请提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。
2021-04-12 · 百度认证:荣耀终端官方账号
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手机连接充电器后,如果手机端无反应、电池充电图标不显示,出现无法充电的现象。可以按照以下方法来判断问题原因:
1.建议使用标配充电器充电
建议使用手机标配的充电器和充电线进行充电。非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,导致手机无法充电。
2.请检查充电接口是否异常
检查手机充电接口是否有异物堵塞,霉变、腐蚀、内部连接线损坏等,如有此类现象,建议到附近的服务中心进行清洁、检测。
3.如果手机已长时间未使用
如果手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,手机电池出现过度放电状况,需要更多时间来激活电池,建议充电30分钟以上查看手机是否有反应。
4.如果手机充电到80%停止充电
部分机型新增了智能充电模式,是一种电池保护机制,通过AI智能充电管理,有效延长电池使用寿命,可先跳转手机充电到80%以上出现停充的现象,以及智能充电相关问题解答进行排查判断
5.请确认手机温度
为保证手机电池的安全使用,根据电池的物理特性,产品进行了如下设计:
· 手机温度低于0℃时,无法对电池充电。
· 手机温度在0℃~10℃时,对充电电流进行限流。
· 手机温度高于10℃时,恢复正常的充电速率。
当手机温度低于10℃时,手机出现充电慢或不充电情况时,请将手机放到较温暖的环境下,可以恢复正常充电。
6.请交叉验证
请更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。
如果充电器和数据线正常,手机仍无法充电,有可能为手机故障。建议提前备份好数据并携带手机、原配充电器、原配数据线及购机凭证,前往附近的服务中心检测。
1.建议使用标配充电器充电
建议使用手机标配的充电器和充电线进行充电。非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,导致手机无法充电。
2.请检查充电接口是否异常
检查手机充电接口是否有异物堵塞,霉变、腐蚀、内部连接线损坏等,如有此类现象,建议到附近的服务中心进行清洁、检测。
3.如果手机已长时间未使用
如果手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,手机电池出现过度放电状况,需要更多时间来激活电池,建议充电30分钟以上查看手机是否有反应。
4.如果手机充电到80%停止充电
部分机型新增了智能充电模式,是一种电池保护机制,通过AI智能充电管理,有效延长电池使用寿命,可先跳转手机充电到80%以上出现停充的现象,以及智能充电相关问题解答进行排查判断
5.请确认手机温度
为保证手机电池的安全使用,根据电池的物理特性,产品进行了如下设计:
· 手机温度低于0℃时,无法对电池充电。
· 手机温度在0℃~10℃时,对充电电流进行限流。
· 手机温度高于10℃时,恢复正常的充电速率。
当手机温度低于10℃时,手机出现充电慢或不充电情况时,请将手机放到较温暖的环境下,可以恢复正常充电。
6.请交叉验证
请更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。
如果充电器和数据线正常,手机仍无法充电,有可能为手机故障。建议提前备份好数据并携带手机、原配充电器、原配数据线及购机凭证,前往附近的服务中心检测。
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影响充电效果的就是电池本身是否老化和充电器,充电线是否完好。最好用原装的。出现问题只能用替换法排除故障,就是借朋友好用的充电器和充电线充电,也就能发现是什么的问题就换什么了。
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