Question

身份证到期了，农行网上银行网银证书过期还能更新吗？

Answer 1

您可通过以下渠道操作更新证书：
1.掌银：请您登录掌银APP，点击“我的→安全中心→安全工具→K宝证书下载更新”，进行证书更新。

2.网银：请您登录个人网银，点击“安全→安全工具→K宝设置→更新”，进行证书更新。

3.柜台：请卡主本人持有效身份证件和银行卡到全国任一农行网点办理。

温馨提示：证书更新需在证书到期前3个月内操作。

如果K宝证书已经超过有效期，或证书更新失败，卡主需持本人有效身份证件、任一已注册电子银行的账户凭证原件（借记卡或准贷记卡等）前往全国任一农行网点补办证书。账户凭证为存折时，只能在账户所在一级分行辖内网点办理。为落实监管要求，防范电信诈骗，具体业务办理情况请详询经办网点。

（回答时间：2021年8月25日，如遇业务变化请以实际为准。）

追问

证书还没过期，因为过期前会有提示让更新证书，我意思这时候身份证到期，还能更新证书吗？

追答

直接更新即可

个人网银更新K宝证书的方法：
1.时尚版网银：点击“设置”-“安全工具”-“K宝设置”-“更新”，进行证书更新。
2.经典版网银：点击“客户服务”-“网银安全管理”-“证书更新”。
温馨提示：K宝证书到期前三个月内可登录网上银行自助更新，更新后您的证书有效期将自动延长（一代K宝有效期2年，二代K宝有效期5年），无法提前更新。

追问

自助更新的话是身份证到期也可以更新吗？跟身份证没关系吗？

追答

能正常登录网银就可以按照上述方式操作，若无法登录网银或无法更新，请根据提示内容咨询解决方法。

追问

那身份证到期后，网银还能登录吗？有人说身份证到期，银行会冻结身份证关联的所有银行账户，是这样吗？

追答

为保护您的资金与交易安全，依据人民银行等监管部门要求，我行将开展个人客户信息完善工作。如您在网银、掌银、超级柜台等渠道收到提示，请及时补录职业、性别、住址、固定电话等四项信息；如需补录或变更姓名、证件类型、证件号码、证件有效期、手机号或国籍，请持本人有效身份证件原件及卡（折），到我行任意营业网点柜面办理。
目前暂时未强制控制账户不能使用，后续请关注农行官网公告。

Answer 2

不能了，办个身份证，顺便办临时身份证就可以更新了

追问

更新证书还会用到身份证号吗？我记得以前更新没用身份证号啊？

追答

会用到的，你，办理好新的身份证，也顺便办理个临时身份证就可以了，临时身份证在有效期内和身份证同样具有法律效力。