Question

金山毒霸查到的木马病毒。但是删除不了？怎么办？

Answer 1

由于木马一般都有服务或驱动来保护他，无论是号称杀毒能力最强的卡巴斯基还是nod32,无论是金山毒霸还是瑞星杀毒，都不行。这不是说你的杀毒软件不好，只是这些木马病毒太顽固/太难根除。所以说，杀木马的话最好的工具还是专杀！
可以先试试安全模式下用你的杀毒软件杀毒，这个方式下会杀毒的比较彻底，某些病毒就可以被清除了。
重启按f8
选择进入安全模式下
有个图
>>
http://hi.baidu.com/teyqiu/blog/item/19cd7bcbc9ef4e16be09e6df.html
=
如果杀毒软件搞不定，还可以在试试其他有效的工具
杀毒软件不行的情况下，就用专门的工具，绝对搞定的。
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这些专杀工具很有效的，你抓紧试试了。效果由强到弱，有兴趣你可以都试试，
都是绿色的软件，与当前的杀毒的和工具都不冲突。
（最好也是在安全模式下查杀，效果最好）
1.windows清理助手3.0
对流行木马和ie弹广告窗口等有奇效！！！
地址
http://www.arswp.com/download/arswp2/arswp2.rar
简介：短小精悍，首选工具！
简要用法：扫描出来的东西，打勾，点清理即可（如提示重启就重启下电脑）.
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2.强力推荐
贝壳安全的木马专杀
（这个是玩网络游戏的人必备的工具，文件超小，但扫描效率很高）
下载地址
http://www.beike.cn/
《贝壳木马专杀》是国内首款专为网游防盗号量身打造的，完全免费的木马专杀软件；
小于500kb的轻小体积，纯绿色的免安装模式，适合玩家快速下载使用。
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3.
360
出的顽固木马专杀
（注意不是360安全卫士）
http://www.360.cn/killer/360compkill.html
简介：可查杀机器狗、u盘病毒、磁碟机,
最新各类流行木马等数十种顽固型木马；并修复360安全卫士及360保险箱

Answer 2

建议卸载金山，金山垃圾，我电脑被塞1000+病毒，完全查不出，反而被病毒关了实时监控。
机子配置高建议用卡巴，诺顿之类。低的话用mcafee这是个不错的
杀软
，而且占用资源少。
金山瑞星360那些杀毒软件的杀毒能力不行的，所以还是用好一些的杀软再去杀毒。要不然你干脆下载个卡巴的
试用版
，记得可以用一个月，你杀完毒然后卸载掉好了。