Question

为什么手机出现网络链接错误的问题联想A520

我数据连接使用的卡是有流量没有欠费的卡，以前也用来上网过，可今天却上不去，点开“乐商店”出现“网络错误，无法连接服务器”点开浏览器百度页面出不来，出来的是找不到网页，移动网络设置—网络运营商我都设置好了网络模式也选好自动了，可就是上不了网，求帮助。本人移动的卡

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
非常抱歉，给您带来了不便，影响您的使用了。
移动数据无法联网的情况，这里建议您参考以下排除步骤：
1、请核对是否已经欠费，如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试；
2、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况，不排除是网络环境较差导致，如在个别区域出现，建议更换网络环境尝试；
3、如您有条件更换其他sim卡，建议您更换sim卡进行对比使用，若个别sim卡无法正常联网，不排除是兼容性问题，建议联系运营商具体检测处理；
4、建议对接入点进行切换尝试，菜单路径如下：“系统设置--无线和网络--移动数据--接入点”，将选项切换到不同接入点重启尝试；
5、可能是网络接入点参数设置出现异常，菜单路径如下：“系统设置--无线和网络--移动数据--接入点”，点击对应接入点进入参数设置，具体参数建议与运营商客服核对，或使用海卓（http://app.lenovo.com/app/13787322.html）一键设置等软件重新调节接入点参数；
6、请核实设备是否有进行流量监控设置，例如内置的乐安全、360手机卫士等软件设置；
7、如上述操作无法改善，且之前可以正常联网，建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！